Kein WhatsApp? Das muss ein schönes Lesen sein – Über die Steuerung der eigenen Erreichbarkeit
Ich nutze kein WhatsApp. Wenn Menschen das mitbekommen, folgt fast immer die Frage: „Warum nicht?“ Einmal war die Reaktion anders:
Weiterlesen
Kommunikation
Whiteboards – Ein Must-Have für das Büro
Ich liebe Whiteboards. Ich habe zwei riesengroße Whiteboards in meinem Büro. Unsere Seminarräume sind ausgerüstet mit festinstallierten und beweglichen Whiteboards.
Weiterlesen
Raus aus der Überlastung durch souveränes Nein sagen
Im Büro habe ich einen vollen Terminplan, und die nächsten Tage sind stark durchgetaktet, damit ich alle anstehenden Aufgaben gut
Weiterlesen
Neue Perspektiven im Arbeitsalltag – Wie gehe ich mit Feedback um?
Die Bedeutung von Feedback ist unbestritten. Auf wissensdialoge gibt es Beiträge, in welcher Form (z.B. verbunden mit emphatischen Interesse) und
Weiterlesen
Ich lese, was du fühlst: Wie Mails und Nachrichten unsere Emotionen verraten
Unser berufliches Alltagsleben wäre ohne Emotionen wie Freude oder Ärger undenkbar. Wir zeigen diese aber nicht nur durch verbale Äußerungen
Weiterlesen
Vier Kommunikationsstrategien, die Veränderungen verhindern
Die großen Herausforderungen unserer Zeit – allen voran der Klimawandel – erfordern tiefgreifende Veränderungen, die teilweise auch unbequem und unpopulär
Weiterlesen
„Yes we can“: Wir gemeinsam zu mehr Leistung?!
Zusammenarbeit funktioniert oft besonders dann, wenn jede/r Einzelne nicht nur nach eigenen Interessen handelt, sondern auch im Sinne der Gemeinschaft
Weiterlesen
„Sorry, mein Fehler“: Warum es sich lohnen kann, Fehler zuzugeben
Stellen Sie sich vor, Sie diskutieren mit einer Kollegin darüber, welchen Wunsch genau Ihr Kunde geäußert hatte. Sie sind felsenfest
Weiterlesen
Kommunikation mit Chatbots – Drei Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung der Mensch-Maschine-Interaktion
Haben Sie schon mal mit einem Chatbot gesprochen? Auf einer Webseite oder am Telefon? Und war das Gespräch erfolgreich? Konnte
Weiterlesen
Vom Human Ressource Manager zum Empowerment Officer
Seit er 2018 die Geschäftsführung von seinem Vater übernommen hat, nennt sich der CEO des Beratungshaus Kienbaum, Fabian Kienbaum, Chief Empowerment
Weiterlesen
Ablenkung statt Mehrwert: Wie Laptops unsere Effektivität in Meetings einschränken
Gesenkte Köpfe und starre Blicke auf den eigenen Bildschirm statt erwartungsvoller und aufmerksamer Gesichter? Jeder Referent wird diese Situation schon
Weiterlesen
Die Bedeutung der Wortwahl: „Man“ sollte oder „ich“ möchte gerne
Von „man könnte einfach am Feierabend das Arbeitshandy ausschalten“ bis hin zu „man kann auch aus schwierigen Meetings etwas lernen“
Weiterlesen
8 Schritte für mehr Achtsamkeit in 2019: Unsere besten Tipps zum 8. Jubiläum von Wissensdialoge.de
Wir schreiben tatsächlich schon seit 8 Jahren diesen Blog und das sogar immer noch in der ursprünglichen Besetzung, mit der
Weiterlesen
Wann und warum lassen sich Menschen von Computern beeinflussen?
Menschen neigen manchmal dazu, mit Computern zu schimpfen und ihnen menschliche Eigenschaften zu unterstellen (siehe wissensblitz 192). Wie kann das
Weiterlesen
Warum schimpfen wir manchmal mit unseren Computern?
Über 70% aller Menschen, die Computer nutzen, geben an, schon mal mit ihrem Computer geschimpft oder ihn sogar verflucht zu
Weiterlesen
Buchempfehlung: «The Five Dysfunctions of a Team» von Patrick Lencioni
In den letzten Jahren hatte ich die Gelegenheit, mehrere Teams im Entstehungs- und Arbeitsprozess zu verfolgen. Studierenden mussten sich für
Weiterlesen
Wie heißen Sie noch gleich? Vergessen werden kann der Zusammenarbeit schaden
Kennen Sie das Gefühl, wenn eine neue Kollegin sich gerade erst vorgestellt hat und Sie nach dem ersten Gespräch prompt
Weiterlesen
Lieber persönlich fragen: Über E-mail ist man weniger überzeugend, als man denkt
Stellen Sie sich vor, Sie brauchen von noch unbekannten Kollegen einer anderen Abteilung Unterlagen oder suchen freiwillige Teilnehmende für eine
Weiterlesen
„Klatsch und Tratsch“ im Unternehmen kann zur Zusammenarbeit motivieren
Gossip („Klatsch und Tratsch“) haftet ein ziemlich schlechter Ruf an. Hinter dem Rücken eines Kollegen schlecht über diesen zu sprechen,
Weiterlesen
Unsere Siebensachen für Sie: 7 Impulse für einen guten Arbeitstag zum 7. Jubiläum von wissensdialoge.de
“Ein Hoch auf uns”! Wir feiern unser 7. Jubiläum von wissensdialoge.de! Wir – 10 WissenschaftlerInnen und PraktikerInnen – haben vielleicht
Weiterlesen
Warum es sich lohnen kann, anderen von positiven Erlebnissen zu erzählen
Was machen Sie, wenn bei der Arbeit etwas so richtig gut gelaufen ist? Wenn Sie z.B. ein Projekt endlich abschließen,
Weiterlesen
Haben Sie noch Zeit für Ihre Gedanken?
Sei es Facebook, Twitter, YouTube oder Blogs wie dieser — es ist heutzutage extrem einfach, sich beständig mit neuen Inhalten
Weiterlesen
War dieses „Foul“ strategisch oder unfair? Wie wir das Verhalten der eigenen Leute subtil positiver darstellen als das der Anderen
Ich liebe Fußball: neben allem anderen ist es eine Spielwiese für sozial verzerrte Darstellungen. Haben Sie dem Kommentator bei Fußballspielen
Weiterlesen
Karriereentwicklung nach Schema F – oder wie Sie erfolgreich in der Masse untergehen
Standards sind in aller Munde. In manchen Bereichen mögen diese durchaus Sinne machen. In der Karriereentwicklung bringen sie niemanden weiter.
Weiterlesen
Einen ungefilterten Eindruck der eigenen Organisation erhalten: Inspiration von Shakespeare’s „Henry V“
Es ist schwierig einen ungefilterten Eindruck einer Situation zu bekommen, wenn man sich durch Statusunterschiede vom Rest der Organisation unterscheidet.
Weiterlesen
Respektlos, mediensüchtig, spaßoptimiert? Die Generation Y in der Arbeitswelt
Die Generation Y ist gerade in aller Munde, aber wer ist das eigentlich, um wen geht’s und was sind die
Weiterlesen
Andere besser verstehen? Die Rolle von Macht und Status
Die Zusammenarbeit mit anderen ist oft gerade dann schwer, wenn wir ihren Standpunkt nicht richtig verstehen und Missverständnisse auftreten. Je
Weiterlesen
Wie halten Sie es mit der Moral?
Moralvorstellungen beeinflussen uns und unsere Interaktionen. Doch was finden wir moralisch richtig oder falsch? Und wie können wir andere von
WeiterlesenVerzerrte Studien IV: Lass uns einmal einen kritischen Blick in die Studie werfen
Im Teil IV der Serie über verzerrte Studien (Teil I, Teil II, Teil III) stelle ich einen Fragebogen vor, mit
WeiterlesenVerzerrte Studien III: Ich mach meine Welt zu deiner Welt … weil keiner widerspricht
Ursprünglich hatte ich geplant, das dritte Posting in der Serie „Verzerrte Studien“ (Teil 1 und Teil 2) über die Analyse
Weiterlesen
Ubiquitous Working – ein Gewinn an Flexibilität oder vor allem ein Mehr an Arbeit?
Die Entwicklungen der letzten Jahre in der Kommunikationstechnik ermöglichen WissensarbeiterInnen eine flexible Gestaltung ihrer Arbeit. Doch die neue Freiheit birgt
WeiterlesenEs kommt auf den Ton an: Mit der richtigen Musik fühlen wir uns einflussreicher
Auf dem Weg zur Arbeit, im Feierabendverkehr, während der Erledigung „lästiger“ Routineaufgaben am Computer oder kurz zur Entspannung vor einem
WeiterlesenKlare Kommunikation zwischen Wissenschaft/Technik und Entscheidungsträgern/innen
Wissenschaft und Technik sind hochkompliziert, das macht die klare Kommunikation von Befunden so schwer. Und Wissenschaft und Technik haben folgenreiche
WeiterlesenGut widersprechen und gut zustimmen
Im Alltag werden wir mit unzähligen Ideen und Sichtweisen konfrontiert. Einigen stimmen wir zu, anderen widersprechen wir. Stellenweise lassen wir
WeiterlesenVon nah und fern: Aus der Distanz heraus lassen sich andere besser verstehen
Hat Ihr Kollege nun verstanden, dass Ihre Bemerkung, sein (eigentlich leistungsstarkes) Team könnte ruhig „etwas mehr Einsatz zeigen“, nur ironisch
WeiterlesenHurra, wir forschen interdisziplinär!
Interdisziplinäre Forschung ist eine Herausforderung für alle Beteiligten. Die Rahmenbedingungen tragen dabei maßgeblich zum Erfolg interdisziplinärer Teams und zur Qualität
Weiterlesen
(Interne) Kommunikation 2.0 – Mehr eine Frage der Psychologie als der Technik?
Dass ich diese Frage stelle, ist nicht überraschend in Anbetracht des Themas unseres Blogs. Ich bin jedoch mehr denn je
Weiterlesen
„Teilen“ online: Die positive Wirkung von Statusmeldungen
Die meisten Onlineplattformen – sei es Facebook, Google+, MySpace oder Twitter – unterstützen kurze Statusmitteilungen: Darüber können wir Freunde, KollegInnen
Weiterlesen
Auf die Kommunikation kommt es an! Innovation durch „Presencing“
Download: wissens.blitz (118) Eines der neuesten Konzepte zum Thema organisationales Lernen ist Otto Scharmer’s „Theorie U“, eine theoretisch fundierte „soziale
WeiterlesenGamification in Unternehmen
Download: wissens.blitz (111) Die Verwendung von Spielelementen und Spieldesign-Techniken (Gamification) in Unternehmen klingt vielleicht ungewöhnlich, macht aber für viele berufliche
WeiterlesenEmployer Branding: Wenn sich Arbeitgeber als „Marke“ positionieren
Aufgrund von Veränderungen in unserer Umwelt verändern sich auch die Kräfteverhältnisse am Arbeitsmarkt. Der Mangel an Fach- und Führungskräften führt
Weiterlesen
Unternehmensschädigendes Verhalten
Warum schädigen manche Mitarbeitende absichtlich die Organisation für die sie arbeiten – und was kann man dagegen unternehmen?
Weiterlesen
Kein Wissensaustausch ohne Wertschätzung
Mitarbeitende, die sich von ihrer Führungskraft wertgeschätzt fühlen, sind motivierter. Auch beim Wissensaustausch spielt Wertschätzung eine wichtige Rolle. Zur Wertschätzung
Weiterlesen
Wertschätzende Kommunikation im Unternehmen – Eine Einführung
Konkurrenzdenken und Leistungsdruck bestimmen häufig den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden in vielen Unternehmen. Wirklich produktiv und langfristig motiviert sind Mitarbeitende aber
Weiterlesen
Gut geplant ist (manchmal) halb gewonnen
Bevor Personen an einer Sache arbeiten, überlegen sie häufig, wie sie am besten vorgehen und welche Ergebnisse sie erreichen möchten.
WeiterlesenThe naked presenter
Ich lese gerade „The naked presenter“ von Garr Reynolds, der schon andere interessante Präsentationsbücher geschrieben hat (u.a. „PresentationZen“). Es gibt
Weiterlesen