„Sorry, mein Fehler“: Warum es sich lohnen kann, Fehler zuzugeben
Stellen Sie sich vor, Sie diskutieren mit einer Kollegin darüber, welchen Wunsch genau Ihr Kunde geäußert hatte. Sie sind felsenfest
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Autor: Annika Scholl
Wohin mit dem Ärger? Macht beeinflusst, wie wir Ärger ausdrücken
Auch wenn die Zusammenarbeit meist gut verläuft, gibt es immer mal wieder Situationen, in denen wir uns ärgern – vielleicht
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Wir sind exzellent – und (nicht) gestresst?
Gerade erst wurden 11 Universitäten der „Exzellenzstatus“ verliehen und auch in der Arbeitswelt betonen viele Organisationen die Exzellenz oder Premiumqualität
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Führungsrollen anstreben: Ja, nein und warum eigentlich?
Eine Führungsrolle zu erlangen, kann ein wichtiges Ziel in der persönlichen Karrierelaufbahn sein. Eine solche Position ist allerdings nicht für
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Die Bedeutung der Wortwahl: „Man“ sollte oder „ich“ möchte gerne
Von „man könnte einfach am Feierabend das Arbeitshandy ausschalten“ bis hin zu „man kann auch aus schwierigen Meetings etwas lernen“
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Wie heißen Sie noch gleich? Vergessen werden kann der Zusammenarbeit schaden
Kennen Sie das Gefühl, wenn eine neue Kollegin sich gerade erst vorgestellt hat und Sie nach dem ersten Gespräch prompt
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Lieber persönlich fragen: Über E-mail ist man weniger überzeugend, als man denkt
Stellen Sie sich vor, Sie brauchen von noch unbekannten Kollegen einer anderen Abteilung Unterlagen oder suchen freiwillige Teilnehmende für eine
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Mit Macht kommt Verantwortung – und womöglich auch Stress?!
Einmal in einer Macht- oder Führungsposition angelangt, können Menschen ihre Macht unterschiedlich verstehen: Einerseits als Gelegenheit, Dinge so entscheiden zu
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„Klatsch und Tratsch“ im Unternehmen kann zur Zusammenarbeit motivieren
Gossip („Klatsch und Tratsch“) haftet ein ziemlich schlechter Ruf an. Hinter dem Rücken eines Kollegen schlecht über diesen zu sprechen,
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Warum es sich lohnen kann, anderen von positiven Erlebnissen zu erzählen
Was machen Sie, wenn bei der Arbeit etwas so richtig gut gelaufen ist? Wenn Sie z.B. ein Projekt endlich abschließen,
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Wann Mächtige doch Ratschläge annehmen
Kollegen und Experten stellen uns oft wichtige Informationen in Form von Ratschlägen zur Verfügung, die zu besseren Entscheidungen führen. Ratschläge
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MOOC zum Thema Wissensmanagement | Lesetipps Teil 3
Seit Oktober läuft der von Dirk Liesch und Gabriele Vollmar initiierte MOOC zum Thema Wissensmanagement (#wmooc), der sich in vier
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Wettbewerb kann auch positive Folgen haben – wenn er mit Kooperation kombiniert wird
Ob bei der Arbeit, in der Ausbildung oder im Sportteam – in vielen Situationen konkurrieren wir mit anderen. Wettbewerb steigert die
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Wie erleben wir eigentlich Macht im Alltag?
Wie fühlen Sie sich jetzt gerade – mächtig und einflussreich? Oder eher nicht? Die bisherige Forschung hat Macht meistens im Arbeitskontext
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Warum es schwerfallen kann, kurz vor dem Ziel aufzugeben
Manche Aufgaben, Arbeitsaufträge oder Projekte gibt man nicht gerne auf – selbst dann, wenn sie besonders aufwendig sind und eigentlich geringe Chancen
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Andere besser verstehen? Die Rolle von Macht und Status
Die Zusammenarbeit mit anderen ist oft gerade dann schwer, wenn wir ihren Standpunkt nicht richtig verstehen und Missverständnisse auftreten. Je
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Warum Mächtige gemeinsam manchmal schlechtere Entscheidungen treffen
Viele wichtige Entscheidungen werden nicht von einzelnen Personen, sondern gemeinsam in einer Gruppe getroffen. Denn mehrere Entscheidungsträger verfügen je über
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Wie beeinflusst Macht moralisches Handeln? Ein Überblick über die Forschung
Machtpositionen in Organisationen (z.B. eine Teamleitungs- oder Führungsrolle) bieten einerseits viele Freiräume. Diese könnten mächtige Personen dazu verleiten, vor allem
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Die eigene Ausdruckweise kann Macht, aber auch geringe Handlungsbereitschaft signalisieren
Sprache ist ein beliebtes Mittel, um sich selbst in einem bestimmten Licht darzustellen oder auch einen ersten Eindruck von jemandem zu
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„Ich weiß, dass ich nichts weiß“ – Warum wir unser Wissen manchmal überschätzen
Stellen Sie sich vor, Ihr Kollege hat eine Frage zu einem Gebiet, auf dem Sie Experte/in sind. Er möchte wissen,
WeiterlesenKleider machen Leute: Wie formelle Kleidung unser Denken beeinflussen kann
Heute die lässige, bequeme Jeans oder eher der formelle Anzug? An manchen Arbeitstagen wählen wir die passende Kleidung genauer aus als
Weiterlesen(Nicht) Ohne mein Smartphone
Handys sind aus unserem Alltag eigentlich nicht mehr wegzudenken: Als „ständiger Begleiter“ liegen sie manchmal schon beim Frühstück, später während
WeiterlesenEs kommt auf den Ton an: Mit der richtigen Musik fühlen wir uns einflussreicher
Auf dem Weg zur Arbeit, im Feierabendverkehr, während der Erledigung „lästiger“ Routineaufgaben am Computer oder kurz zur Entspannung vor einem
WeiterlesenOffen für Neues? Wann wir bei Entscheidungen (nicht) auf unsere Kollegen hören
Viele wichtige Entscheidungen treffen wir gemeinsam: Stellen Sie sich vor, Ihr Team trifft gerade eine Wahl unter den Bewerbern auf
WeiterlesenWer anderen einen Gefallen tut… kann auch Misstrauen erwecken
Wir sind immer wieder darauf angewiesen, dass KollegInnen uns bei der Arbeit unterstützen und einen Gefallen tun – z.B. heute
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Was möchtest du zuerst hören: Die gute oder die schlechte Nachricht?
Ob im Mitarbeitergespräch, Jobinterview oder Projektmeeting: Feedback von anderen zeigt uns auf, was wir gut erledigt haben und was (noch)
WeiterlesenVon nah und fern: Aus der Distanz heraus lassen sich andere besser verstehen
Hat Ihr Kollege nun verstanden, dass Ihre Bemerkung, sein (eigentlich leistungsstarkes) Team könnte ruhig „etwas mehr Einsatz zeigen“, nur ironisch
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Moral am Morgen: Wie die Tageszeit Entscheidungen beeinflusst
Verantwortungsvoll, moralisch und ehrlich – ein Arbeitstag ist manchmal voller Situationen, in denen wir vor kleineren oder größeren Entscheidungen stehen,
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„Teilen“ online: Die positive Wirkung von Statusmeldungen
Die meisten Onlineplattformen – sei es Facebook, Google+, MySpace oder Twitter – unterstützen kurze Statusmitteilungen: Darüber können wir Freunde, KollegInnen
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Wir sind hier ohnehin einer Meinung – oder etwa nicht?
Oft wissen wir nicht genau, wie sich andere wirklich in einer Situation fühlen (z.B. der Vorgesetzte, dessen Projekt abgelehnt wurde)
WeiterlesenWie Macht Illusionen über Loyalität fördern kann
Gute Beziehungen sind ein entscheidender Faktor für den Arbeitserfolg: Durch sie erhalten wir von anderen Unterstützung bei anstehenden Aufgaben, können
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Die Potentiale von Reflexion über Positives
Download: wissens.blitz (104) Reflexion fördert das Lernen aus Misserfolg und die Entwicklung von Problemlösungen – aber kann es auch nützlich sein,
WeiterlesenDie Kombination macht’s: Feedback und Reflexion
Download: wissens.blitz (96) Organisationen profitieren davon, wenn Mitarbeitende ihre Leistung kontinuierlich an veränderte Umstände anpassen. Reflexion und Feedback von außen
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Einsatzbereit bei der Arbeit, erholt in der Freizeit
Organisationen profitieren davon, wenn ihre Mitarbeitenden sich einsetzen und aktiv zum Wissensaustausch beitragen. Um dauerhaft leistungsfähig zu sein, müssen Mitarbeitende
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Effektiver Austausch über alle Hierarchie-Ebenen hinweg
Ein effektiver Austausch zwischen Führungskraft und MitarbeiterIn ist zentral für den Erfolg einer Organisation. Dabei spielt allerdings auch der Austausch
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In 20 m Höhe: Wissensaustausch und informelles Lernen mal anders
Wie lassen sich Wissensaustausch, informelles Lernen und Koordination im Team verbessern? Diese Frage wird heute oftmals in Unternehmen diskutiert und
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Guter Rat ist manchmal (un)erwünscht
Wissen mit anderen auszutauschen und von deren Erfahrungen zu profitieren bedeutet häufig auch, dass wir von anderen Hinweise und Ratschläge
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Gut geplant ist (manchmal) halb gewonnen
Bevor Personen an einer Sache arbeiten, überlegen sie häufig, wie sie am besten vorgehen und welche Ergebnisse sie erreichen möchten.
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Durch Reflexion vom Problem zur Lösung
Erfahrungen am Arbeitsplatz liefern die Grundlage zum Lernen und zur Weiterentwicklung eigener Fähigkeiten. Reflexion über vergangene Erfahrungen kann diesen Prozess
WeiterlesenGemeinsam sind wir stark
Teammitglieder tauschen besonders dann ihr Wissen untereinander aus und unterstützen sich gegenseitig, wenn sie gemeinsame Ziele verfolgen und dabei wenig
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Hohe Anforderungen, aber viele Möglichkeiten?!
Im Fall von hohen Anforderungen können Ressourcen bei der Arbeit dazu beitragen, dass Personen weiterhin motiviert sind, Neues zu lernen,
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Kreative Lösungen fördern – aber wie?
Mitarbeitende entwickeln oftmals kreative Ideen, wie Aufgaben gelöst oder Arbeitsabläufe neu gestaltet werden können – das ist besonders dann der
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Motiviert durch Erfolg und Misserfolg
Häufig sind es die Erfolge, die uns motivieren, uns bei einer Aufgabe weiter zu engagieren. Doch auch Misserfolge können eine
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Rund um organisationales Lernen – Ein erstes Resumé
Seit dem Launch von wissensdialoge.de vor einigen Wochen wurden bereits zahlreiche Beiträge online gestellt und erste Diskussionen haben sich entwickelt. Dabei
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Durch Reflexion gemeinsam zum Erfolg?!
In diesem wissens.blitz erfahren Sie, wie Reflexion zum Erfolg von Teams beitragen kann.
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